DEVANT LE DÉVELOPPEMENT DES NOUVEAUX OUTILS DE COMMUNICATION, IL EST NÉCESSAIRE DE PORTER UNE ATTENTION PARTICULIÈRE À LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE. C’EST POURQUOI KWAHIATONHK! S’ENGAGE À RESPECTER LA CONFIDENTIALITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QU’IL COLLECTE.
Kwahiatonhk! est soucieux de la protection de votre vie privée et des renseignements personnels qu’il recueille sur son site Web ou tout autre moyen technologique, utilise ou communique à des tiers à l’occasion de ses activités.
La présente Politique de confidentialité fait état de la manière dont Kwahiatonhk! protège les renseignements personnels qu’il détient, et ce, afin de tenir compte des exigences des lois applicables en matière de protection des renseignements personnels auxquelles il est assujetti, mais aussi de toutes autres lois et règlements applicables en ce domaine.
La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux renseignements qui ont un caractère public en vertu de ces législations.
Le respect de la vie privée ainsi que la protection des renseignements personnels sont essentiels pour Kwahiatonhk!, c’est pourquoi, par la présente Politique de confidentialité, l’organisme entend protéger ceux-ci conformément aux lois en vigueur.
Afin d’assurer cette protection, Kwahiatonhk! s’engage à ne collecter, traiter et partager une information permettant d’identifier un individu que lorsque ce dernier y a consenti, à moins que cela ne soit permis ou requis par la loi, auquel cas votre consentement ne sera pas nécessaire.
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs des raisons et de la façon dont Kwahiatonhk!, ou toute personne agissant en son nom, va collecter et utiliser leurs renseignements personnels. Elle se veut être en langage clair afin de s’assurer un consentement éclairé des utilisateurs.
Kwahiatonhk! s’engage à recueillir un consentement avant de recueillir les renseignements personnels d’un individu. Le consentement peut être explicite ou implicite et peut être fourni directement par la personne ou par son représentant autorisé.
Kwahiatonhk! privilégie l’obtention d’un consentement explicite, que ce soit verbalement, par voie électronique ou par écrit. Toutefois le consentement implicite peut être raisonnablement déduit de l’action ou l’inaction d’une personne. Par exemple, le fait de fournir un nom et une adresse pour recevoir une publication ou un nom et un numéro de téléphone pour obtenir une réponse à une question est considéré comme un consentement implicite à la collecte d’information contenant des renseignements personnels. Pour déterminer le type de consentement approprié, nous tenons compte de la sensibilité des renseignements personnels en cause, des fins auxquelles ils sont recueillis et des attentes raisonnables d’une personne placée en situation similaire.
Responsabilité
Kwahiatonhk! est responsable de la protection des renseignements personnels qu’il détient ou qu’il confie, le cas échéant, à un tiers.
Kwahiatonhk! s’assure que ses employés et contractuels protègent la confidentialité des renseignements personnels auxquels ils ont accès, et ce, quelle que soit la nature de leur support ou quelle que soit la forme sous laquelle ils sont accessibles.
Aux fins de la présente Politique de confidentialité, on entend par « renseignements personnels » tous les renseignements sur une personne identifiable ou permettant d’identifier une personne. Dans la mesure du possible, nous anonymiserons et/ou agrégerons ces derniers afin qu’ils n’identifient pas une personne.
Renseignements personnels que nous recueillons
Les types de renseignements personnels recueillis par Kwahiatonhk! sont entre autres :
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
Les renseignements personnels que Kwahiatonhk! collecte sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Kwahiatonhk! utilise également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Témoins et technologies similaires
Kwahiatonhk! peut utiliser des fichiers témoins (« cookies »), des balises Internet, des pixels invisibles, des fichiers journal ou autres technologies pour collecter certains renseignements personnels relatifs aux visiteurs sur notre site Web, ainsi que sur les destinataires de nos infolettres, invitations et autres communications. Les témoins sont des éléments d’information transmis par le serveur au navigateur lors d’une visite du site Internet et qui permettent d’identifier de façon unique la connexion en cours. Ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse Internet (IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site Web que vous consultez, l’heure et la date de votre visite, le temps de consultation et toutes autres statistiques.
Les témoins utilisés servent notamment à retrouver l’historique de recherche et, le cas échant, les paniers (ex : achats de billets, produits dérivés, etc.) liés à la session, pour faciliter l’expérience de navigation en ligne de l’utilisateur. Il est important de savoir que l’activation de l’option témoins peut, selon la configuration choisie, permettre à d’autres serveurs d’installer des témoins sur votre système. Vous pouvez définir les paramètres de votre navigateur pour qu’il vous informe de la présence de témoins, vous laissant ainsi la possibilité de les accepter ou non.
Veuillez noter que le site Web de Kwahiatonhk! pourrait contenir des liens ou renvois vers des sites de tierces parties. La présente Politique de confidentialité cesse de s’appliquer au moment de quitter notre site Web et Kwahiatonhk! n’est pas responsable de la collecte ou du traitement de renseignements personnels par ces tiers ou via ces sources externes.
Finalité de la collecte et moyens par lesquels nous recueillons des renseignements personnels
Kwahiatonhk! utilise les renseignements personnels recueillis uniquement pour atteindre les objectifs décrits ci-dessous :
- Identification;
- Mesurer l’achalandage;
- Fins promotionnelles / Gestion des services;
- Direction de l’entreprise;
- Personnaliser / améliorer la navigation sur le site Internet;
- Décision automatisée.
Kwahiatonhk! collecte les renseignements personnels via un formulaire de contact sur son site Web, ses réseaux sociaux et lors de contacts avec vous.
Consentement – collecte, utilisation et communication
Kwahiatonhk! obtient votre consentement avant de recueillir, utiliser ou communiquer à des tiers vos renseignements personnels, sauf dans les cas prévus par la Loi.
En aucun cas Kwahiatonhk! n’utilisera ni ne communiquera les renseignements personnels sans votre consentement, à moins qu’il ne soit autorisé ou obligé à le faire en vertu de la législation applicable.
Durée de conservation
Kwahiatonhk! conserve vos renseignements personnels pour une durée maximale de 7 ans suivant leur dernière utilisation, sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente.
Durant la période de conservation, Kwahiatonhk! prend des mesures physiques et techniques pour assurer la sécurité des données contenant des renseignements personnels.
Mesures de sécurité
Kwahiatonhk! protège vos renseignements personnels par des mesures de sécurité (physiques, techniques ou administratives) appropriées à la nature de ceux-ci, et ce, afin d’éviter qu’une personne puisse y avoir accès, les utiliser, les communiquer à des tiers alors qu’elle n’y était pas autorisée ou encore afin de prévenir les pertes ou toute autre atteinte à la protection de ceux-ci.
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé situé au Canada. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Droits d’accès, d’opposition et de retrait
Kwahiatonhk! s’engage à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
Kwahiatonhk! s’engage à offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez contacter Monsieur Fabien L’Heureux, responsable des renseignements personnels :
Adresse postale : 200-14, rue St-Amand, Québec (Québec) G2A 2K9
Courriel : confidentialite@kwahiatonhk.com